النتائج المتوقعة
- منصة حكومية مركزية للشكاوى والمقترحات.
- الدقة في البيانات وتمكين التخطيط واتخاذ القرارات والتنبؤ المستقبلي.
- البنية التقنية والتكامل والترابط البيني والرقمي بين المؤسسات.
- شاشة مركزية لمتابعة أداء الخدمات والعائدات.
- تقليل الأثار على البيئة بسبب الازدحام ومتطلبات إنجاز الخدمات.
- خدمات ذكية وتجربة متميزة.
- بوابة وطنية موحدة للخدمات الإلكترونية.
- مركز اتصالات وخدمات مركزية.
- الأمان والشفافية ورضاء المستفيدين من الخدمات الحكومية.
- منصة لقياس الأداء الفردي والمؤسسي والمالي.
- حلول رقمية أساسية مشتركة.
- إجراءات حكومية مبسطة واستباقية.
- تمكين الاستثمارات المحلية والأجنبية وتحسين بيئة العمل.
- قدرات وطنية لاستدامة التحول.